Eine Frage?

Häufig gestellte Fragen – Camping Les Lauriers Roses in Saint-Aygulf Var

Wo befinden sich die Campasun-Campingplätze?

Unsere 8 Campingplätze in Südfrankreich befinden sich in der Provence-Alpes-Côte d’Azur, genauer gesagt in den Departements Var und Vaucluse sowie in Haute Savoie, in Le Grand Bornand. Für jeden Wunsch gibt es ein passendes Reiseziel:

Campasun Mas de Pierredon: 5-Sterne-Campingplatz, 3km vom Meer entfernt in Sanary-sur-Mer

Campasun Parc Mogador: 4-Sterne-Campingplatz, 900m von den Stränden in Sanary-sur-Mer und Bandol entfernt

Campasun Camping de L’Aigle: 3-Sterne-Campingplatz, 6,8km vom Sainte-Croix-See entfernt mit Panoramablick auf den Sainte-Croix-See

Campasun International d’Aups: 4-Sterne-Campingplatz in Aups, zu Fuß erreichbar vom Dorf Aups und 15 Minuten vom Lac de Sainte-Croix entfernt

Campasun Les Lauriers Roses: 4-Sterne-Campingplatz in Saint-Aygulf, mit direktem Zugang zum Meer über seinen Privatstrand

Campasun Les Hautes Prairies : 4-Sterne-Campingplatz in Lourmarin, mitten im Herzen der Provence am Fuße des Luberon

Campasun l’Etang de La Bonde: 3-Sterne-Campingplatz, ideal gelegen am Ufer des Etang de La Bonde im Luberon

Campasun Le Clos du Pin : 3-Sterne-Campingplatz in Le Grand Bornand mit Zugang zu den Skigebieten in wenigen Minuten

Um uns besser zu finden, besuchen Sie unsere Website www.campasun.eu.

Müssen wir samstags anreisen und am darauffolgenden Samstag abreisen?

Bei Campasun wählen Sie Ihre An- und Abreisetage ganz nach Belieben. In der Nebensaison beträgt der Mindestaufenthalt 2 Nächte. Je nach Verfügbarkeit können wir dennoch über all Ihre Urlaubspläne sprechen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Sind Haustiere erlaubt?

Ihre geliebten Begleiter (Hunde und Katzen) sind gegen einen Aufpreis (begrenzt auf ein Tier pro Unterkunft) auf all unseren Campingplätzen willkommen, mit Ausnahme des Campingplatzes Les Lauriers Roses. Sie müssen deren Gesundheitsheft mit aktuellen Impfungen mitbringen (Hunde der Kategorien 1 und 2 sind nicht erlaubt). Wir bitten Sie außerdem, auf die Sauberkeit der Umgebung hinter Ihren vierbeinigen Freunden zu achten. (Vorsicht bei den Decken des Mobilheims!)

Ich weiß nicht, welchen Campingplatz ich wählen soll, wie entscheide ich mich?

Alle unsere Campingplätze bieten unterschiedliche Leistungen mit an ihre Lage angepassten Services.

Lust auf Strand? Übernachten Sie am Meer in Sanary-Sur-Mer auf unseren Campingplätzen Campasun Mas de Pierredon und Campasun Parc Mogador.

Lust auf Natur, während Sie sich an einem Gewässer abkühlen können? Auf zum Naturpark des Var mit dem Campingplatz Campasun de l’Aigle, dem Campingplatz Campasun International d’Aups und dem Campingplatz Campasun Les Lauriers Roses. Oder am Ufer eines Teichs mit dem Campingplatz Campasun Etang de la Bonde in Sannes.

Lust, unsere wunderschöne Provence zu entdecken? Machen Sie sich auf den Weg zu unserem Campingplatz Campasun Les Hautes Prairies und entdecken Sie die schönsten Dörfer Frankreichs.

Für einen Skiurlaub oder um Bergwanderungen zu genießen, empfehlen wir Ihnen unseren Campingplatz Campasun Le Clos du Pin in Le Grand Bornand in Haute-Savoie.

Wir erläutern alle unsere Leistungen auf unserer Website. Wir stehen Ihnen auch per E-Mail (camping@info-lauriersroses.com) oder unter 04 94 70 06 90 zur Verfügung. Rundreisen zwischen unseren verschiedenen Campingplätzen in der Provence sind durchaus möglich.

Sind die Campingplätze barrierefrei?

Wir bieten Ihnen Urlaub auf unseren Campingplätzen Campasun Mas de Pierredon in Sanary-Sur-Mer und Campasun Etang de La Bonde in Cabrière d’Aigues/Sannes mit speziell für Menschen mit eingeschränkter Mobilität konzipierten Unterkünften an. Sie sind darauf ausgelegt, Menschen mit Behinderungen die Fortbewegung zu erleichtern und ihnen geräumige Zimmer zu bieten. Unsere anderen Campingplätze bieten Zufahrtsrampen zu den wichtigsten Gemeinschaftsbereichen (Rezeption, Pool…) und die Wege sind asphaltiert, um die Fortbewegung vor Ort zu erleichtern. Angepasste Sanitäranlagen stehen unseren Campern und Wohnmobilfahrern ebenfalls zur Verfügung.

Bieten die Campingplätze Unterhaltungsprogramme an?

Im Juli und August bieten einige unserer 8 Campingplätze Unterhaltungsprogramme an: der Campingplatz l’International in Aups (Var), der Campingplatz Les Hautes Prairies in Lourmarin (Vaucluse), der Campingplatz Mas de Pierredon in Sanary-Sur-Mer (Var), der Campingplatz Parc Mogador in Sanary-Sur-Mer (Var). Jede Woche stellen unsere Animateure abwechslungsreiche Programme für die ganze Familie zusammen. Von Aquagym-Kursen über Schatzsuchen bis hin zu Themenabenden (Zauberabend, Schaumparty, belgisch-französischer Abend, Musikkonzerte usw.) ist für jeden Geschmack etwas dabei. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Programme aufgrund der aktuellen Situation und der Covid-19-Pandemie an Ihren Komfort und Ihre Sicherheit angepasst sind.

Unterkünfte & Stellplätze

Wie viele Personen können in den Unterkünften übernachten?

Die Personenzahl ist auf der Seite jeder Unterkunft angegeben. Um Ihren Komfort zu gewährleisten und aus versicherungstechnischen Gründen können wir die angegebenen Kapazitäten nicht überschreiten. Bitte halten Sie sich auch an die für die Unterkünfte angegebene Anzahl von Erwachsenen oder Kindern. Manche Betten sind nicht für Erwachsene ausgelegt.

Kann ich ein Zelt auf dem Stellplatz meiner Unterkunft aufstellen?

Aus mehreren Gründen, insbesondere versicherungstechnischen, ist es nicht möglich, ein Zelt zum Stellplatz Ihrer Unterkunft hinzuzufügen. Es ist jedoch möglich, einen Zelt- oder Wohnmobilstellplatz in unmittelbarer Nähe einer Unterkunft zu mieten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an den Campingplatz, auf dem Sie übernachten möchten.

Ist Bettwäsche inbegriffen?

Alle unsere Unterkünfte sind mit Kissen und Decken ausgestattet. Nur unsere Key-Westotel-Unterkünfte verfügen über Stoffbettwäsche und Handtücher. Für die anderen Unterkünfte haben Sie die Möglichkeit, Bettwäsche- und Handtuchsets zu mieten. Zögern Sie nicht, dies bei Ihrer Buchung anzufragen.

Sind Grills erlaubt?

Holzkohlegrills sind aus Sicherheitsgründen verboten. Unabhängig von Ihrer Ausrüstung ist es wichtig, dass keine offene Flamme vorhanden ist. Einige unserer Campingplätze stellen Ihnen Gemeinschaftsgrills zur Verfügung, die Sie nach Belieben nutzen können. Manche Unterkünfte sind zudem mit einem Gasgrill oder einer Plancha ausgestattet. Zögern Sie nicht, die Lagepläne unserer Campingplätze einzusehen oder das Inventar Ihrer Unterkunft zu überprüfen. Der Campingplatz International bietet Planchas zur Miete an.

Empfang & Gruppenangebote

Ich möchte eine Veranstaltung auf einem Campingplatz organisieren (beruflich oder privat), ist das möglich? An wen kann ich mich wenden?

Jeder Campingplatz bietet vielfältige Ausstattungen, die all Ihren Wünschen entsprechen können. Benötigen Sie einen Konferenzraum oder einen Saal bzw. Unterkünfte für den Empfang Ihrer Familienfeiern? Wir können Sie bei der Organisation jeder Art von Veranstaltung unterstützen. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen unter contact@www.campasun.eu zu kontaktieren. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

Ich organisiere eine Hochzeit oder einen Geburtstag, was bieten Sie an?

Im Campingplatz Mas de Pierredon in Sanary-Sur-Mer können ein Empfangssaal sowie Mietunterkünfte angeboten werden. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an pierredon@www.campasun.eu zu senden, wenn Sie ein Paket aus Unterkunft und Verpflegung wünschen, oder sich für die Verpflegung direkt an das Restaurant La Savane zu wenden.

Ich möchte eine Sportveranstaltung auf einem Ihrer Campingplätze organisieren, ist das möglich?

Wir unterstützen Sportvereine stets mit großer Freude bei ihren verschiedenen Projekten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Campingplatz, um ein Angebot zu erhalten.

Buchung & Bedingungen

Muss ich im Voraus buchen, um in einer Unterkunft oder auf einem Stellplatz zu übernachten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre Unterkunft oder Ihren Stellplatz vor Ihrer Ankunft zu buchen, um sich die Verfügbarkeit zu sichern.

Wie lange im Voraus wird empfohlen, einen Ferienaufenthalt zu buchen?

Es ist uns unmöglich, den Erfolg unserer verschiedenen Unterkünfte im Voraus vorherzusagen. Dennoch ist die Sommerzeit stets sehr gefragt, weshalb unsere Verfügbarkeit dann am wenigsten sicher ist. Insbesondere für Juli und August kann es ratsam sein, sich dem gewünschten Campingplatz zu nähern, sobald die Buchungen im November eröffnet werden, und von den Early-Booking-Angeboten zu profitieren!

Kann man eine Option für die nächste Saison setzen?

Jedes Jahr eröffnen wir unsere Buchungen für die kommende Saison ab November. Wenn Sie Ihre Aufenthalte vor dem offiziellen Buchungsstart planen möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren, um eine Option auf die gewünschten Termine und Unterkünfte zu setzen.

Ich habe keine Aufenthaltsbestätigung erhalten, ist das normal?

Haben Sie daran gedacht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen? Es ist gut möglich, dass unsere E-Mails dort landen. Falls dies nicht der Fall ist, zögern Sie nicht, uns erneut per E-Mail oder telefonisch unter 04 94 70 06 80 zu kontaktieren.

Können wir unseren Aufenthalt mit Ferienschecks bezahlen?

Für jede Zahlung können Sie per Banküberweisung, mit Ferienschecks (per Einschreiben mit Rückschein) oder per Kreditkarte über das sichere Zahlungssystem unserer Website bezahlen. Wir akzeptieren Chèques-Vacances Connect ausschließlich zur Zahlung der Anzahlung; damit können Sie den Restbetrag Ihres Aufenthalts nicht begleichen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption des Campingplatzes.

Wir akzeptieren ANCV-Schecks. Wir sind jedoch nicht VACAF-zertifiziert.

Wann und wie muss ich meinen Aufenthalt bezahlen?

Bei Ihrer Buchung wird eine Anzahlung von 25% verlangt, um Ihre Unterkunft zu sichern, und der Restbetrag muss mindestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden. Für Stellplätze wird eine Anzahlung von 135 Euro verlangt, und der Restbetrag wird bei Ihrer Ankunft bezahlt.

Zahlungsmodalitäten

Verlangen Sie eine Kaution?

Um Zugang zu Ihrer Unterkunft zu erhalten, wird bei Ihrer Ankunft eine Kaution von 500€ per Kreditkarte verlangt. Es handelt sich um eine Bankreservierung, die keine Auswirkung auf Ihr Kreditlimit hat und bei Ihrer Abreise storniert wird.

Wie viel kostet die Reinigungspauschale? Was ist darin enthalten?

Die Reinigungspauschale kostet je nach Größe Ihrer Unterkunft zwischen 70 und 100 Euro. Bei Ihrer Abreise wird die Reinigung von unserem Reinigungsdienst durchgeführt; die einzige Bedingung ist, dass Sie Ihren Müll entsorgen und Ihr Geschirr spülen. Diese Reinigungspauschale kann bei der Endabnahme in Rechnung gestellt werden, falls die Unterkunft bei Ihrer Abreise nicht gereinigt wurde.

Kann ich meine Stellplatznummer im Voraus erfahren?

Die Stellplatznummern werden erst bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz mitgeteilt.

Ist der Lageplan des Campingplatzes maßstabsgetreu?

Der Lageplan dient zur Orientierung, um unsere verschiedenen Einrichtungen zu lokalisieren. Stellplätze und Unterkünfte sind nicht maßstabsgetreu. Um Ihnen einen für Ihren Wohnwagen, Ihr Wohnmobil oder Ihr Zelt geeigneten Stellplatz anzubieten, bitten wir Sie, die Abmessungen Ihrer Fahrzeuge in den Kommentaren Ihrer Buchung anzugeben.

Während Ihres Aufenthalts

Bis wann ist das Tor geöffnet? Und die Ein- und Ausfahrtsschranken?

Das Eingangstor ist bis 2 Uhr geöffnet. Danach müssen Sie Ihr Fahrzeug draußen parken und zu Fuß den Campingplatz betreten.

Die Ein- und Ausfahrtsschranken sind von 6:30 Uhr bis 23 Uhr geöffnet. Der Parkplatz steht Ihnen außerhalb dieser Öffnungszeiten zur Verfügung. Eine Öffnung ist dann nicht möglich.

Können wir Besucher empfangen?

Es steht Ihnen frei, Besucher auf Ihren Stellplätzen und in Ihren Unterkünften zu empfangen. Wir bitten Besucher, sich aus Versicherungs- und Sicherheitsgründen unbedingt an der Rezeption zu melden. Ein Besuchertarif wurde eingeführt und ist an der Rezeption erhältlich. Im Falle eines Problems auf dem Campingplatz sind wir verpflichtet, den Rettungsdiensten eine genaue Personenzahl mitteilen zu können.

Der Zugang zum Wasserpark und den verschiedenen Unterhaltungseinrichtungen bleibt hingegen unseren Gästen vorbehalten.

Ich habe ein Problem, etwas passt mir nicht. An wen kann ich mich wenden?

Es wäre schade, bis zum Ende Ihres Aufenthalts zu warten, um uns über das Internet auf ein aufgetretenes Problem hinzuweisen. Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen, und unsere Teams achten sehr darauf. Zögern Sie nicht, an der Rezeption vorbeizukommen, um uns die Situation mitzuteilen.

Kann ich mich entscheiden, meinen Aufenthalt zu verlängern?

Möchten Sie Ihren Aufenthalt verlängern? Kommen Sie zur Rezeption und teilen Sie es uns mit, wir unterbreiten Ihnen je nach Verfügbarkeit ein Angebot. In Zeiten hoher Nachfrage können wir nicht garantieren, dass wir Ihrem Wunsch nachkommen können.

Kann ich nach 19 Uhr ankommen?

Späte Ankünfte sind auf allen unseren Campasun-Campingplätzen möglich. Bitte benachrichtigen Sie die Rezeption unter +33 625 010 111, damit wir Ihre Ankunft bestmöglich vorbereiten können. Wir teilen Ihnen per E-Mail oder Telefon mit, wie Sie zu Ihrem Stellplatz/Ihrer Unterkunft gelangen.

Können wir ein zweites Fahrzeug in der Nähe unseres Stellplatzes parken?

Falls nötig, kann ein zweites Fahrzeug, soweit möglich, in der Nähe bestimmter Unterkünfte gegen einen Aufpreis zugelassen werden (siehe geltender Tarif). Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder stellen Sie die Anfrage bei Ihrer Ankunft.

Versicherung & Stornierungen

Welche Stornierungsgründe werden von der Versicherung übernommen?

Sie können alle Stornierungsgründe in unseren AGB einsehen.

Kann ich meine Aufenthaltsdaten ändern?

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Aufenthaltsdaten zu ändern. Beachten Sie, dass sich der Preis Ihres Aufenthalts dann je nach den geltenden Tarifzeiträumen ändern kann.

Ich habe keine Stornoversicherung abgeschlossen. Was passiert, wenn ich storniere?

Es kann keine Rückerstattung erfolgen, wenn Sie keine Stornoversicherung abgeschlossen haben, außer im Falle höherer Gewalt gemäß der Definition der Regierung.

COVID-Informationen

Ist der Gesundheitspass erforderlich, um in den CAMPASUN-Campingplätzen zu übernachten?

Wir wenden die gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen an, die durch Gesetz oder Regierung vorgeschrieben sind. Die Haftung des Betriebs kann bei Nichteinhaltung der geltenden Bestimmungen in Anspruch genommen werden.

Welche Hygienemaßnahmen wurden bei Campasun eingeführt?

Priorität haben Sicherheit und Ihr Komfort! Aus diesem Grund haben wir alle empfohlenen Hygienemaßnahmen für einen sorgenfreien Urlaub umgesetzt: Abstand halten, Maskenpflicht in den von der Regierung vorgeschriebenen Bereichen, Bereitstellung von Handdesinfektionsmittel, tägliche Reinigung der Gemeinschaftsbereiche. Aushänge und Dokumente sind vor Ort und auf unserer Website einsehbar, um Sie über die Situation auf dem Laufenden zu halten.