Een vraag?

Veelgestelde vragen – Camping Les Lauriers Roses in Saint-Aygulf Var

Waar bevinden de Campasun campings zich?

Onze 8 campings in het Zuiden van Frankrijk bevinden zich in Provence-Alpes-Côte d’Azur, meer bepaald in de departementen Var en Vaucluse, evenals in Haute Savoie, in Le Grand Bornand. Voor elke wens is er een bestemming beschikbaar:

Campasun Mas de Pierredon: 5-sterrencamping op 3km van de kust bij Sanary-sur-Mer

Campasun Parc Mogador: 4-sterrencamping, op 900m van de stranden bij Sanary-sur-Mer en Bandol

Campasun camping de L’Aigle: 3-sterrencamping, op 6,8km van het meer van Sainte-Croix met panoramisch uitzicht op het meer van Sainte-Croix

Campasun International d’Aups: 4-sterrencamping in Aups, op loopafstand van het dorp Aups en op 15 minuten van het Meer van Sainte-Croix

Campasun Les Lauriers Roses: 4-sterrencamping in Saint-Aygulf, met directe toegang tot zee vanaf haar privéstrand

Campasun Les Hautes Prairies : 4-sterrencamping in Lourmarin, midden in het hart van de Provence aan de voet van de Luberon

Campasun l’Etang de La Bonde: 3-sterrencamping ideaal gelegen aan de oever van de Etang de La Bonde in de Luberon

Campasun Le Clos du Pin : 3-sterrencamping gelegen in Le Grand Bornand met toegang tot de skigebieden binnen enkele minuten

Om ons gemakkelijker te vinden, bezoek onze website www.campasun.eu.

Zijn we verplicht om op zaterdag aan te komen en de volgende zaterdag te vertrekken?

Bij Campasun kiest u zelf uw aankomst- en vertrekdagen. In het laagseizoen bedraagt het minimumverblijf 2 nachten. Afhankelijk van onze beschikbaarheid kunnen we echter al uw vakantieplannen bespreken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen!

Zijn huisdieren toegestaan?

Uw geliefde metgezellen (honden en katten) zijn welkom tegen een meerprijs (beperkt tot één dier per verhuureenheid) op al onze campings, behalve op Camping Les Lauriers Roses. U dient hun gezondheidsboekje met actuele vaccinaties mee te brengen (honden van categorie 1 en 2 zijn niet toegestaan). Wij vragen u ook om de netheid van de plaatsen achter uw viervoetige vrienden te bewaken. (let op met de dekens van de mobil-home!)

Ik weet niet naar welke camping ik moet gaan, hoe kies ik?

Al onze campings bieden verschillende faciliteiten met diensten die zijn aangepast aan hun ligging.

Zin in het strand? Verblijf aan zee in Sanary-Sur-Mer op onze campings Campasun Mas de Pierredon en Campasun Parc Mogador.

Zin in natuur terwijl u toch kunt afkoelen bij een watertje? Ga naar het Natuurpark van de Var met camping Campasun de l’Aigle, camping Campasun International d’Aups en camping Campasun Les Lauriers Roses. Of aan de oever van een meer met camping Campasun Etang de la Bonde in Sannes.

Zin om onze prachtige Provence te ontdekken? Ga op weg naar onze camping Campasun Les Hautes Prairies en ontdek de mooiste dorpjes van Frankrijk.

Voor een skivakantie of om te genieten van wandeltochten in de bergen, raden wij onze camping Campasun Le Clos du Pin in Le Grand Bornand in Haute-Savoie aan.

We geven alle details over onze diensten op onze website. U kunt ons ook bereiken per e-mail (camping@info-lauriersroses.com) of op 04 94 70 06 90. Rondreizen tussen onze verschillende campings in de Provence zijn zeker mogelijk.

Zijn de campings toegankelijk voor mindervaliden?

Wij bieden vakanties aan op onze campings Campasun Mas de Pierredon in Sanary-Sur-Mer en Campasun Etang de La Bonde in Cabrière d’Aigues/Sannes, met huuraccommodaties speciaal ontworpen voor personen met beperkte mobiliteit. Ze zijn ontworpen om de verplaatsingen van mensen met een handicap te vergemakkelijken en hen ruime kamers te bieden. Onze andere campings bieden toegangshellingen naar de belangrijkste gemeenschappelijke ruimtes (receptie, zwembad…) en de paden zijn geasfalteerd om verplaatsingen op het terrein te vergemakkelijken. Aangepast sanitair staat ook ter beschikking van onze kampeerders en camperaars.

Bieden de campings animatie?

In juli en augustus bieden sommige van onze 8 campings animatieprogramma’s aan: camping l’International in Aups (Var), camping Les Hautes Prairies in Lourmarin (Vaucluse), camping Mas de Pierredon in Sanary-Sur-Mer (Var), camping Parc Mogador in Sanary-Sur-Mer (Var). Elke week stellen onze animatieteams gevarieerde programma’s samen voor het hele gezin. Van aquagym-lessen tot schattenjachten en themafeesten (magische avond, schuimfeest, Belgisch-Franse avond, muziekconcerten, enz.), er is voor elk wat wils. Let op: vanwege de huidige context en de Covid-19-pandemie zijn de programma’s aangepast voor uw comfort en veiligheid.

Huuraccommodaties & Kampeerplaatsen

Hoeveel personen kunnen in de huuraccommodaties verblijven?

Het aantal personen staat vermeld op de pagina van elke huuraccommodatie. Om uw comfort te garanderen en om verzekeringsredenen kunnen we de aangegeven capaciteiten niet overschrijden. Houd u ook aan het aantal volwassenen of kinderen dat voor de huuraccommodaties is aangegeven. Sommige bedden zijn niet ontworpen om volwassenen te ontvangen.

Mag ik een tent plaatsen op de kampeerplaats van mijn huuraccommodatie?

Om verschillende redenen, met name verzekeringstechnische, is het niet mogelijk om een tent toe te voegen aan de kampeerplaats van uw huuraccommodatie. Het is echter mogelijk om een tent- of camperplaats te huren in de onmiddellijke nabijheid van een huuraccommodatie. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de camping waar u wilt verblijven.

Is beddengoed inbegrepen?

Al onze verhuuraccommodaties zijn uitgerust met kussens en dekens. Alleen onze Key Westotel-accommodaties beschikken over stoffen lakens en handdoeken. Voor de andere accommodaties heeft u de mogelijkheid om lakens- en handdoekenpakketten te huren. Aarzel niet om dit aan te vragen bij uw reservering.

Zijn barbecues toegestaan?

Houtskoolbarbecues zijn verboden om veiligheidsredenen. Ongeacht uw materiaal is het belangrijk dat er geen open vlam aanwezig is. Sommige van onze campings stellen gemeenschappelijke barbecues ter beschikking die u naar wens kunt gebruiken. Sommige huuraccommodaties zijn ook uitgerust met een gasbarbecue of plancha. Aarzel niet om onze campingplattegronden te raadplegen of de inventaris van uw accommodatie te controleren. Camping International biedt plancha’s te huur aan.

Ontvangst & Groepsaanbiedingen

Ik zou graag een evenement organiseren op een camping (professioneel of persoonlijk), is dat mogelijk? Tot wie kan ik mij wenden?

Elke camping biedt diverse voorzieningen die aan al uw wensen kunnen voldoen. Heeft u een conferentiezaal nodig of een zaal of accommodatie voor de ontvangst van uw familie-evenementen? Wij kunnen u begeleiden bij de organisatie van elk type evenement. Neem voor meer informatie gerust contact met ons op via contact@www.campasun.eu. Wij antwoorden u zo snel mogelijk.

Ik organiseer een bruiloft of een verjaardag, wat bieden jullie aan?

Op camping Mas de Pierredon in Sanary-Sur-Mer kunnen een ontvangstzaal en huuraccommodaties worden aangeboden. Wij nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar pierredon@www.campasun.eu als u een pakket accommodatie + catering wenst, of om rechtstreeks contact op te nemen met restaurant La Savane voor alleen de catering.

Ik zou graag een sportevenement organiseren op een van uw campings, is dat mogelijk?

Wij helpen sportclubs altijd met veel plezier bij hun verschillende projecten. Neem rechtstreeks contact op met de camping om een voorstel te ontvangen.

Reservering & Voorwaarden

Moet ik van tevoren reserveren om in een huuraccommodatie of op een kampeerplaats te verblijven?

Het wordt sterk aanbevolen om uw huuraccommodatie of kampeerplaats vóór uw aankomst te reserveren om de beschikbaarheid te garanderen.

Hoe lang van tevoren wordt aanbevolen om een vakantieverhuur te reserveren?

Het is voor ons onmogelijk om vooraf het succes van onze verschillende huuraccommodaties te voorspellen. Toch is de zomerperiode altijd erg gewild, waardoor onze beschikbaarheid dan het minst zeker is. Voor met name juli en augustus kan het verstandig zijn om contact op te nemen met de gewenste camping zodra de reserveringen in november openen, en te profiteren van de Early-Booking-promoties!

Kunnen we een optie nemen voor het volgende seizoen?

Elk jaar starten we onze reserveringen voor het komende seizoen vanaf november. Als u uw verblijven wilt plannen vóór de officiële start van de reserveringen, kunt u ons per e-mail contacteren om een optie te nemen op de gewenste data en accommodaties.

Ik heb geen verblijfsbevestiging ontvangen, is dat normaal?

Heeft u uw spamfolder gecontroleerd? Het is heel goed mogelijk dat onze e-mails daarin terechtkomen. Als dat niet het geval is, aarzel dan niet om ons opnieuw te contacteren per e-mail of telefonisch op 04 94 70 06 80.

Kunnen we ons verblijf betalen met vakantiecheques?

Voor elke betaling kunt u betalen per bankoverschrijving, met vakantiecheques (verzonden per aangetekende post met ontvangstbevestiging), of met een bankkaart via het beveiligde betalingssysteem van onze website. Wij accepteren Chèques-Vacances Connect uitsluitend voor de betaling van het voorschot; u kunt hiermee niet het saldo van uw verblijf betalen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de receptie van de camping.

Wij accepteren ANCV-cheques. Wij zijn echter niet VACAF-erkend.

Wanneer en hoe moet ik mijn verblijf betalen?

Bij uw reservering wordt een voorschot van 25% gevraagd om uw huuraccommodatie te blokkeren, en het saldo moet minimaal 30 dagen voor uw aankomst worden betaald. Voor kampeerplaatsen wordt een voorschot van 135 euro gevraagd en het saldo wordt bij aankomst betaald.

Betalingsvoorwaarden

Vraagt u een borg?

Om toegang te krijgen tot uw huuraccommodatie, wordt bij aankomst een borg van €500 gevraagd via bankkaart. Dit is een bankreservering die geen invloed heeft op uw kredietlimiet en die bij uw vertrek wordt geannuleerd.

Hoeveel kost het schoonmaakpakket? Wat houdt het in?

Het schoonmaakpakket kost tussen de 70 en 100 euro, afhankelijk van de grootte van uw accommodatie. Bij uw vertrek wordt de schoonmaak uitgevoerd door onze schoonmaakdienst; de enige voorwaarde is dat u uw vuilnisbakken leegt en uw vaat afwast. Dit schoonmaakpakket kan bij de eindinspectie in rekening worden gebracht als de accommodatie bij uw vertrek niet is schoongemaakt.

Kan ik van tevoren mijn kampeerplaatsnummer weten?

Kampeerplaatsnummers worden pas bij uw aankomst op de camping meegedeeld.

Is de campingplattegrond op schaal?

De plattegrond wordt ter indicatie verstrekt om onze verschillende infrastructuren te situeren. Kampeerplaatsen en huuraccommodaties zijn niet op schaal. Om u een kampeerplaats aan te bieden die geschikt is voor uw caravan, camper of tent, vragen wij u de afmetingen van uw voertuigen te vermelden in de opmerkingen bij uw reservering.

Tijdens uw verblijf

Tot hoe laat is de poort open? En de in- en uitgangsslagbomen?

De ingangspoort is open tot 2 uur ’s nachts. Daarna moet u uw voertuig buiten parkeren en te voet de camping betreden.

De in- en uitgangsslagbomen zijn open van 6.30 uur tot 23.00 uur. De parking staat buiten deze openingstijden tot uw beschikking. Er is dan geen opening mogelijk.

Kunnen we bezoekers ontvangen?

U bent vrij om bezoekers te ontvangen op uw kampeerplaats of in uw huuraccommodatie. Wij vragen bezoekers zich altijd te melden bij de receptie om verzekerings- en veiligheidsredenen. Er geldt een bezoekerstarief dat beschikbaar is bij de receptie. In geval van een probleem op de camping zijn wij verplicht een aantal te kunnen verantwoorden aan de hulpdiensten.

De toegang tot het waterpark en de verschillende vermaaksfaciliteiten blijft echter voorbehouden aan onze vakantiegangers.

Ik heb een probleem, iets bevalt me niet. Tot wie kan ik mij wenden?

Het zou jammer zijn om te wachten tot het einde van uw verblijf om ons via internet op de hoogte te stellen van elk probleem. Uw tevredenheid ligt ons na aan het hart en onze teams besteden hier veel aandacht aan. Aarzel niet om naar de receptie te komen om ons de situatie te melden.

Kan ik ervoor kiezen mijn verblijf te verlengen?

Wilt u uw verblijf verlengen? Kom het ons melden bij de receptie, wij doen u een voorstel afhankelijk van onze beschikbaarheid. Bij drukke periodes kunnen wij niet garanderen dat we aan uw verzoek kunnen voldoen.

Kan ik na 19u aankomen?

Late aankomsten zijn mogelijk op al onze Campasun-campings. Gelieve de receptie te verwittigen op +33 625 010 111, zodat we uw aankomst zo goed mogelijk kunnen voorbereiden. Wij laten u per e-mail of telefoon weten hoe u toegang krijgt tot uw kampeerplaats/accommodatie.

Kunnen we een tweede voertuig parkeren bij onze kampeerplaats?

Indien nodig kan een tweede voertuig, indien mogelijk, worden toegelaten in de nabijheid van bepaalde huuraccommodaties tegen een meerprijs (zie geldend tarief). Gelieve ons per e-mail te contacteren of het bij aankomst aan te vragen.

Verzekering & Annuleringen

Welke annuleringsredenen worden gedekt door de verzekering?

U kunt alle annuleringsredenen raadplegen in onze Algemene Voorwaarden.

Kan ik mijn verblijfsdata wijzigen?

Onder voorbehoud van beschikbaarheid heeft u de mogelijkheid om uw verblijfsdata te wijzigen. Let op: het tarief van uw verblijf kan dan veranderen afhankelijk van de geldende tariefperiodes.

Ik heb geen annuleringsverzekering afgesloten. Wat gebeurt er als ik annuleer?

Er kan geen terugbetaling plaatsvinden als u geen annuleringsverzekering heeft afgesloten, behalve in geval van overmacht zoals gedefinieerd door de overheid.

COVID-informatie

Is het Gezondheidspas nodig om te verblijven op CAMPASUN-campings?

Wij passen de wettelijke en reglementaire bepalingen toe die zijn opgelegd door de wet of de overheid. De aansprakelijkheid van de instelling kan in het geding komen bij niet-naleving van de geldende bepalingen.

Welke gezondheidsmaatregelen zijn er bij Campasun ingevoerd?

Veiligheid en uw comfort staan voorop! Daarom hebben we alle aanbevolen gezondheidsmaatregelen ingevoerd voor een zorgeloze vakantie: afstand houden, mondmaskerplicht in de door de overheid aangegeven ruimtes, beschikbaarheid van handalcohol, dagelijkse reiniging van gemeenschappelijke ruimtes. Aankondigingen en documenten zijn ter plaatse en op onze website beschikbaar om u op de hoogte te houden van de situatie.